หลังจากในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้เล่น Overwatch หลายคนต่างประสบปัญหาในการเล่นโหมด Competitive แล้ว Matchmaking ใช้การไม่ได้ ได้แต้ม MMR ต่ำกว่าที่ควรจะเป็น เนื่องจาก Bug ของระบบ Role Queue ที่ถูกใส่เข้ามาใหม่ และหลังจากการแก้ไขปัญหาอย่างยาวนาน ในที่สุดระบบนี้ก็กลับมาใช้งานได้แล้ว

Bill Warnecke ตัวแทนผู้พัฒนาของ Blizzard ได้ประกาศในหน้ากระทู้ของ Battle.net แล้ว ว่า ณ เวลานี้ระบบ Role Queue ได้กลับมาใช้งานได้อีกครั้งแล้ว รวมไปถึง Competitive Season 18 ที่ถูกถอดไปก่อนหน้านี้ก็กลับมาด้วยเช่นกัน หลังจากทำการแก้ไข Bug ของระบบได้สำเร็จ

ทำให้ในตอนนี้ผู้เล่น Overwatch ไม่ว่าจะในโหมด Quick Play หรือ Competitive จะต้องทำการเลือก Role ที่ตัวเองจะเล่นก่อนทำการค้นหาห้องทุกครั้ง ส่วนการเล่นแบบเดิม ไม่ต้องเลือก Role นั้นจะถูกย้ายไปอยู่ในโหมด Arcade แทน ซึ่งการใส่ระบบ Role Queue เข้ามาก็เพื่อให้ผู้เล่นต้องจดจ่ออยู่กับตำแหน่งและตัวละครของตนเอง รวมไปถึงแก้ทางวิธีการเล่นบางอย่างด้วย

https://www.dexerto.com/overwatch/role-queue-overwatch-quick-play-984704